送料・消費税・返品など

■送料：$6（米国本土均一）

＊ハワイ、アラスカ及び米国外への発送につきましてはUSPS First ClassまたはPriority mailを利用した実費請求となります。

米国本土外への送料をお問い合わせください：shop@lovest-la.comまで

 

■消費税：カリフォルニアにお住まいの方は10.25％の消費税が加算されます。※当社の所在するカーソン市の調整により変更する可能性があります

 

■＜返品・返金・交換につきまして＞

当店の商品はFinal Sale（最終販売品）となりますため、破損・故障品を除き、ご返品・ご返金は承っておりません。

商品説明（カラー、サイズ、素材など）をよくお読みいただき、ご納得の上、間違いのないようご購入ください。

※例外：化粧品および肌に直接つけるもの（衣類等）を除く商品で、未使用・未開封の場合に限り、返品を承れる場合もございます。（化粧品や肌に直接つけるものは衛生上の管理面からも破損品以外の返品・返金は受け付けておりません）

※この化粧品のため返品不可となります。

＊いずれの場合も返品ご希望の際は必ず事前にお問い合わせください。

配送中に生じた外装（外箱や容器）の凹み・潰れ・破れなどは、本体に影響がない限り返金・交換の対象になりません。

※外装（ギフトボックスやラッピングなど）に別途料金がかかっている場合を除きます。

※例外商品の返品につきまして：

お客様のご都合による返品と判断された場合、往復の送料（送料無料品に関しては一律で$6＋返送時の郵送料実費）はお客様のご負担になり、返金額より差し引かれます。

誤送・未配達・破損品を含め、いかなる場合も返品・交換の補償は到着後30日までと限らせていただき、それ以降のご返品は承れません。お買い物をされた商品は到着後すぐに開封し形状・動作確認されることをお勧めします。

【返金】誤送・破損品の場合は到着・確認の後、ご利用のクレジットカードに全額ご返金致します。破損品、故障品にお気付きの場合はできる限り早め（最大15日以内）にご連絡ください。

［重要］配送中の紛失の責任につきまして

当社（l'ovest）より荷物を発送した場合*、お客様にはEメールにて必ずトラッキングナンバーをお送りします。当方による発送ミス（住所間違いなど）の場合は全額返金いたします（お客様の宛先入力ミスは対象外です）。当方からお送りした宛先の住所に間違いがない場合の紛失は当方での責任は負いかねます。お客様の該当地区のUSPSまたはUPSにクレームしてください。

＊この商品は提携店より発送されます。

セキュリティ管理や施錠のない場所に置き配される場合、盗難などが心配な方、過去に紛失があったという方は、清算の際にwith signature confirmationのオプションを選択されることをお勧めします。

*当社以外の販売元から発送される場合のトラッキング番号については各販売元に直接お問合せください。

お問い合わせ：shop@lovest-la.com

詳細：https://www.lovest-la.com/terms-and-conditions